FULL SERVICE

全程服务
售后保障

从售前咨询到售后维护,全程陪伴,24小时以竭诚的精神为您服务

24h响应承诺
3年整机质保
15年配件供应保障
SERVICE PROCESS

三阶段全方位服务体系

售前 · 售中 · 售后,每个环节都有专业团队为您保驾护航

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BEFORE SALES

售前服务

免费现场勘测,了解您的工况需求和现场条件。提供多套方案比选,给出最优性价比推荐。免费计算载荷、跨度、工作级别等技术参数,确保选型精准。

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DURING SALES

售中服务

专业安装团队上门施工,严格按照国家标准进行安装调试。配合特检院完成验收取证,确保设备合规合法运行。提供操作人员培训,直到熟练掌握。

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AFTER SALES

售后服务

整机提供3年超长质保,质保期内免费维修或更换。24小时服务热线,接到报修后快速响应。每季度定期回访巡检,防患于未然。

SERVICE COMMITMENT

服务承诺

每一台设备都是我们的口碑,每一位客户都是我们的朋友

快速响应

接到报修后30分钟内给出方案,48小时内到达现场(省内)

备件保障

常用配件充足库存,紧急配件24小时加急发货

定期巡检

每季度一次免费上门巡检,提前发现潜在隐患

技术培训

为操作人员提供设备操作、维护、安全规程系统培训

软件升级

PLC控制系统、变频器等核心部件终身免费软件升级

档案管理

每台设备建立独立档案,维护记录全程追溯

SERVICE NETWORK

全国服务网络

服务网点覆盖全国主要工业城市,无论您在哪里,我们都在身边

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